條款與細則

(一)當您於宅點心平台完成註冊手續、或繼續使用宅點心網站所提供之任一服務時，即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定並完全接受本服務現有與未來衍生之服務項目。

(二)若您未滿18歲，應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後，方得註冊使用或繼續使用。當您使用或繼續使用宅點心平台所提供之任一服務時，即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

(三)本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之會員，保有終止該會員帳戶服務之權利。

(四)本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容，並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知會員。

(五)本公司為提供服務之必要為通知會員相關訊息時，得以會員所留存之任一聯繫方式為之，會員之聯繫資料如有異動應隨時登錄網站、電話通知等方式進行資料更新，以維持資料之正確性、即時性及完整性，若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因，致本公司送達的訊息無法接受，仍視為本公司業已完成該通知的送達，如因而產生不利益則由會員負擔。

(一)如會員透過本公司及所屬子公司各通路註冊為宅點心會員，會員帳號為身分證字號或電子郵件，必須詳實填寫，前述註冊帳號及密碼，不能重複登錄。會員註冊時必須填寫確實之個人資料，若發現有不實登錄時，本公司得暫停或終止您的會員資格(含該帳號所生交易之處理)，若有違反中華民國相關法律，亦將依法追究。

(二)會員應該妥善保管密碼，不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用；以同一個會員帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為，都將被認為是該會員本人的行為，應由該會員依法負責。

(三)會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員帳號或密碼，應該立即通知本公司，本公司將採取必要的防範措施。但會員於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。

(四)如會員的帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他致使本公司及合作會員網站無法辯識是否為本人親自使用之情況，或有其他非可歸責於本公司及合作會員網站之情事，本公司對會員因此所遭受之損害，概不負責。

(一)商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，皆為會員與本公司締結契約之一部分。

(二)會員同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。但本公司仍保留最後決定之權利。

(三)宅點心一律採接獲會員訂單後開始製作餐點之客製化流程，所製作餐點皆為依會員要求所為之客製化且易於腐敗、保存期限較短生鮮食品，依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」、第二項「依消費者要求所為之客製化給付」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事，不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。

(一)隱私權聲明政策

關於會員註冊或使用本服務時所提供之個人資料，本公司將依「隱私權聲明政策」為利用與保護。

(二)資料記錄有效性

會員使用本服務時，其使用過程中所有的資料記錄，以本服務資料庫所記錄之資料為準，如有任何糾紛，以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準，但會員如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。

本公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等，任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務，如有違反，會員應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。在尊重他人智慧財產權之原則下，會員同意在使用本公司之服務時，不為侵害他人智慧財產權之行為。若會員有涉及侵權之情事，本公司可暫停全部或部份之服務，或逕自以取消會員帳號之方式處理。若有發現智慧財產權遭侵害之情事，請將所遭侵權之情形及聯絡方式，並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明向本公司反應，若有任何疑問，請連絡本公司客服詢問。

本公司以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但於下述情況，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份，且對使用者任何直接或間接之損害，均不負任何賠償或補償之責任：

·        對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；

·        使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形；

·        天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷；

·        其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷；

·        非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

(一)會員向宅點心發出訂購通知後，系統將自動發出接受通知，但此通知並非訂單確認通知，如因廠商缺貨等正當理由致無法出貨，本公司將於2個工作天內與會員確認訂單內容取消交易/交易不成立，如無缺貨之情事，則以確認後之訂單內容進行出貨。

(二)會員若於使用本服務訂購產品後，倘有惡意退換貨、取消訂單、或有任何宅點心認為不適當而造成宅點心作業上之困擾或損害之行為，宅點心均可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。

(三)若會員訂購之產品若屬於以下情形：（１）預購類商品（２）商品頁顯示無庫存（３）須向供應商調貨，因商品交易特性之故，倘商品缺貨、或廠商因故無法順利供貨之情況下，會員同意宅點心得視情況取消或修改交易（訂單）內容、或延遲交貨時間，並選擇以最適方式告知。

會員同意於使用本服務時一切交易之意思表示皆以電子文件作為表示方法，倘會員於各項服務與功能等頁面點選同意或確認等功能鍵時，即視為會員正式之意思表示。本公司將以會員在宅點心會員帳號登錄時所留存之電子信箱為送達方式，會員的電子郵件位址若有異動，會員應立即進行資料更新，日後並應隨時維護會員的電子郵件位址及其他個人資料的正確性、即時性及完整性。若因會員留存的電子郵件位址錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因，致本公司送達的訊息無法接受，仍視為本公司已完成該通知的送達。請注意，會員在宅點心帳號資料的更新並不會同步更新至合作會員網站，如會員有另行更新之需要，請另行至該網站更正。

對於會員所登錄或留存之個人資料，會員同意本公司得於取得會員同意之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，及提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本公司網站。會員並應保證本公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

因使用本服務所提供之網路交易或活動，可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回，因此，會員同意並授權本公司得視該次網路交易或活動之需求及目的，將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等)，提供予宅配或貨運業者，以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。其餘有關會員個人資料使用或處理之規定，煩請參閱「隱私權政策」。

會員同意宅點心得基於維護交易安全之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或違反本服務條款的明文規定及精神，終止您的密碼、帳號（或其任何部分）或本服務之使用，並將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除，亦得已通知之情形下，隨時終止本服務或任何部分。此外，會員同意若本服務之使用被終止，宅點心對會員或任何第三人均不承擔責任。

(一)本契約條款中，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他約定之效力。

(二)會員與本公司之權利義務關係，應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理，並以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。

(三)本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處，將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。