會員資料蒐集方式
本公司擁有會員的個人資料,是由宅點心平台(包含本公司及其他使用本公司所提供金流、物流與資訊流之各項通路結合之平台)的註冊會員或消費之會員所提供,或是由本公司在其他行銷或異業結盟活動中另行合法取得(包括但不限於自業務合作廠商處取得)。
會員資料蒐集種類
本公司會依據宅點心平台各通路提供之服務,請會員提供必要之作業資料:
(1) 宅點心平台各通路之會員或會員,本公司會請會員提供基本資料:包含會員提供之姓名、性別、身分證統一編號、出生年月日、聯絡電話、聯絡地址、電子郵件信箱及其他會員主動提供之資料。
(2) 當會員指定商品配送服務時,本公司會請會員提供配送資料:包含收件人之姓名、聯絡電話、聯絡地址及其他必要配送聯絡資料。
(3) 當會員有實際消費行為時,本公司會留存會員的帳務資料。
但若會員選擇使用應用程式內含的Apple Pay、Google Pay或其他第三方的付款方式,相關資訊將會依據該第三方服務供應商的隱私權條款進行保護與管理。
(4) 本公司基於提供市場分析、贈獎活動、會員及會員權益通知等相關服務,將會為必要作業將請會員提供其他資料。
2. 依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有會員個人資料之種類列示如下:
C○○一 辨識個人者。
(例如:姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、網路平臺申請之帳號、通訊及戶籍地址、電子郵遞地址及其他任何可辨識資料本人者等。)
C○○二 辨識財務者。
(例如:金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、保險單號碼、個人之其他號碼或帳戶等。)
C○○三 政府資料中之辨識者。
(例如:身分證統一編號、護照號碼等。)
C○一一 個人描述。
(例如:年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。)
C○二一 家庭情形。
(例如:結婚有無、配偶或同居人之姓名、前配偶或同居人之姓名、結婚之日期、子女之人數等。)
C○二三 家庭其他成員之細節。
(例如:子女、受扶養人、家庭其他成員或親屬、父母等。)
C○三一 住家及設施。
(如:住所地址)
C○三三 移民情形。
(例如:護照)
C○三四 旅行及其他遷徙細節。
(例如:旅行細節)
C○三六 生活格調。
(例如:使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等。)
C○三八 職業。
(例如:學校校長、民意代表或其他各種職業等。)
C○八一 收入、所得、資產與投資。
C○九三 財務交易。
(例如:收付金額、信用額度、保證人、支付方式、往來紀錄、保證金或其他擔保等。)
C一○二 約定或契約。
(例如:關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。)
C一三二 未分類之資料。
(例如:無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等。)
會員資料蒐集目的
本公司僅會在提供商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷、市場分析、贈獎活動、會員權益通知、或其他附隨以上各樣服務及其他Fresco平台未來所有可能衍生之及相關服務時,為作業之必要運用會員的個人資料:
(1)物流寄送:本公司會於提供會員商品銷售、物流配送等履行訂單之服務,提供配送資料予合作廠商及物流商。
(2)金融交易授權:會員所提供之基本資料、帳務資料,將於金融交易過程(包含信用卡授權及照會)中,提供予金融機構以完成金融交易及相關業務。
(3)廣告行銷:為提供會員更多優質商品及活動資訊,本公司、所屬子公司或透過委外廠商,在會員同意之前提下,分享相關訊息,如會員後續不願接收相關訊息,均可隨時通知本公司。
(4)市場分析:依據會員瀏覽廣告之內容、消費之紀錄及所提供之資料,本公司會進行市場分析,包含透過第三方使用cookie或類似技術,以開發及提供日後更優質之會員服務。
*Cookie之使用:
為了提供會員最佳的服務,本網站會在會員的電腦中放置並取用本公司的 Cookie,若會員不願接受Cookie的寫入,會員可在會員使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行。
*什麼是COOKIE?
Cookie是儲存Internet設定的小型文件,幾乎每個網站都使用cookie技術。當會員第一次訪問某網站時,Cookie會經由會員的瀏覽器下載。當會員下一次使用同一個裝置訪問該網站時,Cookie的信息會被送回,讓網站知道這個瀏覽器再度來訪。一些Cookie非常有用,因為它們可以在會員重回網站時改善會員的用戶體驗,Cookie會記住會員的偏好,會知道會員如何使用該網站並自動調整顯示的內容,以便與會員的個人興趣和需求更相關。
*會員在本網站上的Cookie設置
本網站上使用Cookie是不需要經過會員同意的。 Cookies是「絕對必要」,如果沒有這些功能,會員將無法使用本網站。這些Cookie僅由本站使用,因此被稱為第一方Cookie。當會員瀏覽網站時,它們只會保存在會員的瀏覽裝置上。使用本網站的功能會員無法禁用絕對必要的Cookie,使用絕對必要的Cookie不需要會員的同意。
(5)其他業務附隨事項:依據以上所述服務目的、贈獎活動、會員相關權益通知,及會員在使用宅點心其他服務,有同意之前提下,於必要範圍內進行相關運用。
2. 依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有會員個人資料之特定目的列示如下:
040行銷
063非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務
069契約、類似契約或其他法律關係事務
090消費者、會員管理與服務
091消費者保護
098商業與技術資訊
107採購與供應管理
111票券業務
118智慧財產權、光碟管理及其他相關行政125傳播行政與管理
129會計與相關服務
132經營傳播業務
136資(通)訊與資料庫管理
148網路購物及其他電子商務服務
152廣告或商業行為管理
157調查、統計與研究分析
181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
會員資料利用期間、地區
除法令另有規定外,原則上本公司僅會基於會員授權的範圍,於本公司營業存續期間及服務所能到達地區內,依照前述服務目的範圍為作業之必要運用會員資料。
會員資料揭露對象及方式
(一) 本公司僅會在本公司、子公司及本公司所委任處理營業相關事務之第三人(例如:金融機構、合作廠商、物流商等服務提供者),依照前述服務目的範圍為作業之必要運用或揭露會員個人資料。除非另有法令規範,或另行取得會員的同意,否則本公司不會向前述以外之第三人揭露會員的個人資料。
(二) 本公司提供資料予其他第三人的情形,除經過會員本人同意,尚可能有以下情形:
1.於上開特定目的範圍作業利用之必要。
2.合於個人資料保護法第20條但書規定為特定目的外之利用。
3.基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
4.在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
5.為維護會員服務系統的正常運作。
6.會員透過本服務購物、兌換贈品、參加抽獎活動等因而產生的金/物流之必要資訊。
會員資料儲存及保管
關於會員提供的個人資料,本公司將就資訊系統及公司作業規則制定嚴格規範,任何人均須在本公司明定的授權規範下才能處理及利用必要之資料。本公司針對資料安全設備投注之保護措施。
會員資料權利行使
(一)依個人資料保護法第3條規定,除非有其他法令限制,會員就會員所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除的權利。
(二)如果會員欲行使上述權利或是有其他諮詢事項,可以至宅點心客服提出意見,本公司將盡快回覆會員的問題。
資料正確性之權益影響
在此提醒會員,會員如未提供完整的個人資料,可能無法成為本公司的會員,或是享受各項相應的會員優惠服務或最新資訊;如會員提供之資料錯誤,亦不受此聲明之保護。
隱私權保護政策的適用範圍
隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在會員使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。本網站的網頁提供其他網站的網路連結,會員也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站,但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,會員必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
問題與建議
關於此份隱私權聲明,本公司得隨時因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步進行修改,並將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知會員;當會員使用或繼續使用宅點心平台所提供之任一服務時,即表示會員已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。